Produits en stock

Pour la plupart des commandes de produits en stock, le traitement de la commande est lancé dès que l'achat en ligne est terminé. Votre produit en stock vous sera expédié dès que le produit sera localisé dans nos stocks, que votre paiement sera approuvé et que l'adresse de livraison aura été vérifiée. Aucun produit ne vous sera facturé avant de vous être expédié.

Par exemple, si vous commandez le lundi un produit en stock qui nécessite à l'entrepôt un délai de 1 à 2 jours ouvrables complets, il quittera l'entrepôt le mercredi en fin de journée. Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, le délai de livraison varie selon le mode de livraison que vous choisissez au cours du paiement et de la localisation de l'adresse de livraison. Attention, les jours ouvrables s'étendent du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

Les jours d'expédition estimés apparaissant dans votre panier indiquent le moment auquel le produit est censé quitter notre entrepôt, et non celui où le produit arrivera à l'adresse de livraison finale. Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, le délai de livraison varie selon le mode de livraison que vous choisissez au cours du paiement et de la localisation de l'adresse de livraison.

Produits en rupture de stock

Les produits en rupture de stock sont les produits pour lesquels nous n'avons actuellement pas de stock. Vous serez informé par courrier électronique du délai de livraison pour le produit en rupture de stock que vous avez commandé si vous vous inscrivez au service « informez-moi ».

Produits en pré-commande

Les produits en pré-commande sont des produits qui sont disponibles à la vente sur notre site avant même la date de mise sur le marché pour le grand public prévue par le fabricant. Les produits en pré-commande vous sont expédiés directement à la date de mise sur le marché approuvée par le fabricant. Vous serez informé par courrier électronique de l'état de votre produit en pré-commande. Aucun produit ne vous sera facturé avant de vous être expédié. La date d'expédition prévue (par exemple, « pré-commande uniquement : expédition sous 4 à 6 semaines ») est indiqué dans votre panier.

Les jours d'expédition estimés apparaissant dans votre panier indiquent le moment auquel le produit est censé quitter notre entrepôt, et non celui où le produit arrivera à l'adresse de livraison finale.

Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, le délai de livraison varie selon le mode de livraison que vous choisissez au cours du paiement et de la localisation de l'adresse de livraison.