Nous mettons un point d'honneur à livrer vos articles à temps. Pour de nombreux articles, nous calculons une date de livraison estimée afin que vous sachiez à quel moment votre commande est censée vous parvenir. La date de livraison estimée est calculée à partir de différents facteurs, comme la disponibilité de l'article, le temps de traitement de la commande dans notre entrepôt, le mode et l'adresse de livraison.

Lorsque nous pouvons calculer de façon précise une date de livraison estimée, nous vous la communiquons au moment du paiement, dans le message de confirmation de la commande et dans l'historique des commandes. Attention, les dates de livraison estimées sont uniquement des estimations et ne peuvent en aucun cas être garanties. En raison de nombreux facteurs, les dates de livraison estimées peuvent également varier selon les périodes et le moment et l'endroit où vous passez la commande et en recevez la confirmation. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir une estimation précise, et nous vous donnons accès à différentes informations et différents liens pour le suivi de votre commande.

Pour plus d'informations sur les options de livraison qui s'offrent à vous, consultez notre page Modes et frais de livraison. Si vous souhaitez en savoir plus sur le suivi de votre commande, consultez notre page d'aide État de la commande ou appelez-nous au 01 76 77 35 42.