iRobot prend en charge Vérifié par Visa (VbV), un dispositif de sécurité qui authentifie votre carte Visa et garantit que seul le titulaire légitime de la carte puisse valider la commande. Si la banque ayant émis votre carte Visa prend en charge le dispositif VbV, vous serez certainement invité à saisir votre mot de passe ou à vous inscrire à ce service lors du paiement. Vous pouvez également activer votre carte actuelle maintenant.

Si vous préférez l'activer lors de vos achats, vous devez transmettre ces informations à la banque ayant émis votre carte Visa afin de confirmer votre identité, puis créer votre mot de passe. Lors de vos prochains achats dans les boutiques en ligne participantes, votre mot de passe Vérifié par Visa vous sera demandé lors du paiement pour des questions de sécurité.

Que signifie Vérifié par Visa ?

Vérifié par Visa est un service unique qui s'appuie sur des mots de passe personnels ou des informations d'identité pour lutter contre toute utilisation frauduleuse des numéros de cartes Visa. Une fois ce service activé, votre numéro de carte Visa ne peut être utilisé pour des achats en ligne sans votre mot de passe personnel. Le service Vérifié par Visa est valable pour la plupart des cartes Visa des organismes financiers participants.*

Pourquoi adhérer au service Vérifié par Visa ?

Le service Vérifié par Visa renforce la sécurité de vos achats en ligne. Si Visa protège toujours les détenteurs de ses cartes contre une utilisation frauduleuse, le service Vérifié par Visa permet d'anticiper et de bloquer toute usurpation en ligne.

Comment faire mes achats avec le service Vérifié par Visa ?

Nouveaux clients du service Vérifié par Visa :

Activez simplement votre carte avec le service Vérifié par Visa et créez votre mot de passe. Ce service est gratuit pour les détenteurs d'une carte Visa. Votre carte Visa sera ainsi mieux protégée lors de vos prochains achats dans les boutiques en ligne participantes.

Clients Vérifié par Visa existants :

Une fois que vous avez saisi votre numéro de carte Visa et validé votre commande, une fenêtre Vérifié par Visa s'affiche. La banque ayant émis votre carte affiche une page d'authentification. Entrez alors votre identité ou votre mot de passe, puis cliquez sur Envoyer. Votre identité est alors vérifiée et la procédure d'achat se poursuit.

Comment activer ma carte ?

L'activation de votre carte pendant vos achats est simple et rapide. Si vous préférez l'activer lors de vos achats, vous devez transmettre ces informations à la banque ayant émis votre carte Visa afin de confirmer votre identité, puis créer votre mot de passe. Lors de vos prochains achats dans les boutiques en ligne participantes, votre mot de passe Vérifié par Visa vous sera demandé lors du paiement pour des questions de sécurité. Vous pouvez également activer votre carte actuelle maintenant.

Votre carte est reconnue automatiquement

Dès que votre carte est activée avec le service Vérifié par Visa, votre numéro de carte est reconnu pour tous vos achats dans les boutiques en ligne participantes. Il vous suffit d'entrer votre mot de passe dans la fenêtre Vérifié par Visa pour que votre identité soit vérifiée. La transaction est alors terminée.

Comment m'assurer que l'activation est sûre et fiable ?

Vos coordonnées personnelles et bancaires sont transmises au moyen d'un cryptage élevé (SSL), et sont stockées sur un serveur sécurisé, placé derrière un pare-feu, afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Quelles sont les conditions liées au mot de passe Vérifié par Visa (nombre de caractères, nombres, majuscules, etc.) ?

Les conditions relatives aux mots de passe sont déterminées par chaque établissement émettant des cartes Visa. Contactez votre établissement Visa pour connaître les limitations imposées aux mots de passe.

Que faire en cas d'oubli du mot de passe ?

Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la fenêtre du mot de passe Vérifié par Visa puis suivez les instructions fournies par l'émetteur de votre carte Visa.

Qu'est-ce qu'un message personnel ?

Votre message personnel apparaît lors de vos achats sur l'écran de saisie de votre mot de passe. Lorsque la fenêtre Vérifié par Visa apparaît au cours de vos achats, vérifiez toujours si votre message personnel est correctement affiché. Si tel est le cas, vous pouvez être certain de l'authenticité de la fenêtre Vérifié par Visa.

Je ne suis pas un expert d'Internet. Le service Vérifié par Visa est-il simple à utiliser ?

Le service Vérifié par Visa est simple et rapide. Lorsque vous validez une commande auprès d'une boutique en ligne participante, une fenêtre Vérifié par Visa s'affiche. Si vous n'avez pas activé votre carte Visa, il vous suffit de préciser les informations d'authentification demandées par l'émetteur de votre carte et de créer un mot de passe. Une fois votre carte Visa activée, entrez simplement votre mot de passe et validez. C'est tout !

Comment les boutiques en ligne vont-elles savoir que ma carte est activée ?

Chaque fois que vous vous servez de votre carte activée pour régler des boutiques en ligne participantes, le numéro de votre carte Visa est automatiquement reconnu et la fenêtre du mot de passe Vérifié par Visa s'affiche. Votre mot de passe vous sera demandé pour valider vos achats.

Lors d'achats en ligne, j'ai été informé(e) de l'activation de ma carte au sein du service Vérifié par Visa. Que cela signifie-t-il ?

Certains établissements émetteurs de cartes Visa proposent un niveau de sécurité supplémentaire en procédant à l'activation pour le compte des détenteurs de cartes. Suivez simplement les instructions fournies par votre établissement pour pouvoir effectuer vos achats auprès des boutiques en ligne participantes avec un niveau de confiance et de sécurité accru.

J'ai le même code bancaire que les autres membres de ma famille. Comment vérifier que le service Vérifié par Visa fonctionne pour nous tous ?

Le fait que vous partagiez le même mot de passe que les autres membres de votre famille sera déterminé par la banque ayant émis votre carte bancaire. Certaines banques exigent que chaque personne inscrite sur votre compte Visa active sa propre carte et crée son propre mot de passe Vérifié par Visa. D'autres banques activent la carte pour vous ; dans ce cas, tous les titulaires du compte utilisent le même mot de passe.

Puis-je utiliser le service Vérifié par Visa depuis n'importe quel ordinateur ?

Tout à fait ! L'un des principaux avantages du service Vérifié par Visa est qu'il est accessible depuis tout ordinateur doté d'une connexion Internet. Aucun logiciel particulier n'est nécessaire. Une fois votre carte activée, il ne vous reste plus qu'à effectuer normalement vos achats. Le numéro de votre carte Visa est automatiquement reconnu lors du paiement. Veillez à ce que les cookies et JavaScript soient activés et que les détecteurs de fenêtres publicitaires (tueurs de pop-up) soient désactivés sur votre ordinateur.