iRobot Corporation

Règles de confidentialité

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Quelles informations à mon sujet sont recueillies et stockées ?

Nous recueillons et stockons les informations que vous saisissez sur le présent site Web ou que vous fournissez par le biais du service clientèle du présent site Web. Par exemple, lorsque vous ouvrez un compte ou passez une commande, nous recueillons et stockons une partie ou la totalité des informations suivantes que vous fournissez : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro et date d'expiration de votre carte bancaire. Ces informations servent à vous fournir les produits et services que vous avez commandés ou demandés, à traiter et livrer les commandes, à envoyer les confirmations de commande et de livraison et à fournir le service aux clients. Une partie de ces informations peut être utilisée pour vous contacter à propos de promotions, d'offres spéciales et de nouveautés du site, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de communications promotionnelles en relation avec le présent site Web.

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Nous pouvons aussi recueillir et stocker des informations à votre sujet que nous recevons à partir d'autres sources, afin que nous puissions mettre à jour et corriger les informations stockées dans notre base de données ainsi que fournir des recommandations de produits et offres spéciales qui, à notre avis, vous int

Des informations sur les enfants sont-elles recueillies ?

Nous ne vendons, ni ne livrons d'articles commandés par le biais du présent site Web directement à une personne dont nous savons qu'elle a moins de 18 ans, ni ne recueillons d'informations personnelles d'une personne dont nous savons qu'elle a moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez utiliser le présent site Web qu'avec le concours d'un parent ou d'un tuteur et ne devez pas nous soumettre d'informations personnelles.

Avec qui partagez-vous ces informations ?

Nous ne partageons pas avec des tiers les informations personnelles que vous nous fournissez par le biais du présent site Web ou par le service clientèle du présent site Web, sauf avec votre consentement ou tel qu'il est décrit dans les présentes règles de confidentialité.

Nous pouvons partager les informations personnelles que vous nous fournissez par le biais du présent site Web ou par le service clientèle du présent site Web avec nos affiliés et fournisseurs de service. À leur tour, nos fournisseurs de services peuvent partager ces informations personnelles avec leurs affiliés et avec des fournisseurs de service avec qui ils se sont engagés à offrir des services en rapport avec le présent site Web ou l'activité de notre entreprise. Parmi ces services figurent notamment l'exploitation du présent site Web, le traitement et l'autorisation de paiement, la protection contre les fraudes et la réduction des risques de crédit, la personnalisation des produits, l'exécution et la livraison de la commande, le service clientèle, le marketing et la distribution de documents de promotion, l'analyse de données et, le cas échéant, le nettoyage de données. Ces fournisseurs de service ne sont autorisés à utiliser ces informations personnelles qu'en rapport avec les services qu'ils se sont engagés à fournir.

Nous pouvons publier des informations personnelles si nous estimons en toute bonne foi que : le droit ou la procédure légale le requiert ; nous avons reçu une demande administrative valide d'un représentant de la loi ; ou qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'iRobot, ou de nos affiliés, fournisseurs de service, clients ou autres.

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Comme avec toute entreprise, il est possible qu'à mesure que notre activité se développe, nous vendions ou achetions des boutiques en ligne ou d'autres biens. Lors de telles transactions, les informations des clients figurent souvent parmi les biens transférés. Par conséquent, dans le cas improbable où iRobot, ou une grande partie de ses biens en rapport avec le présent site Web, soit acquis par un tiers, ces informations pourraient faire partie des biens transférés. Dans de telles circonstances, iRobot exigerait dans la mesure du possible du parti acquéreur qu'il suive les pratiques décrites dans les présentes règles de confidentialité, étant donné qu'elles peuvent être modifiées de temps en temps.

Quelles procédures sont entreprises afin de sécuriser les informations personnelles ?

Diverses mesures de sécurité, notamment la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer), sont mises en œuvre afin de protéger les informations personnelles que nous recueillons. Si vous passez une commande par le biais du présent site Web, vous devrez établir un compte et fournir une adresse e-mail et un mot de passe. Vous devez fournir une adresse e-mail et un mot de passe appropriés afin d'accéder aux informations de votre compte. Afin de protéger davantage vos informations personnelles, vous devriez être prudent quant à la divulgation de votre mot de passe à d'autres personnes. Si vous souhaitez annuler votre mot de passe, ou si vous vous rendez compte de toute perte, vol ou utilisation non autorisée de votre mot de passe, veuillez contacter le service clientèle du présent site Web par e-mail à l'adresse irobotcustomerservice@irobot.com ou par téléphone au 1-(800) 727-9077.

Comment puis-je accéder à mes informations personnelles, les corriger et les mettre à jour ?

Vous pouvez accéder à certaines informations personnelles que vous nous avez fournies, les corriger et les mettre à jour en cliquant sur « Gérer votre compte » dans la zone de centre d'assistance du présent site Web.

Puis-je indiquer si je veux ou ne veux pas recevoir des communications d'offres promotionnelles ?

Vous pouvez nous faire savoir de plusieurs façons si vous voulez ou non recevoir des communications d'offres promotionnelles de notre part. Lorsque vous établissez un compte, que vous cliquez sur « Gérer votre compte » dans la zone de centre d'assistance, ou que vous passez commande, vous avez la possibilité de faire des sélections ou de les modifier à cet égard. Vous avez également la possibilité de modifier ces sélections en cliquant sur un lien hypertexte « se désabonner » contenu dans les e-mails d'offres promotionnelles que nous vous envoyons.

Que se passe-t-il lorsque je clique sur un lien vers ou à partir d'un autre site Web ?

Le présent site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploités par des affiliés d'iRobot ou des tiers. Veuillez noter que les pratiques décrites dans les présentes règles de confidentialité ne s'appliquent pas aux informations recueillies par le biais de ces autres sites Web et que nous ne sommes pas responsables des règles de confidentialité, pratiques ou contenus de ces autres sites Web. Nous vous encourageons à faire attention lorsque vous quittez le présent site Web et à lire les règles de confidentialité de chacun des sites Web que vous visitez.

Qu'en est-il des concours et loteries ?

Lorsque nous mettons en place un concours ou une loterie relatif au présent site Web, il est accompagné d'un ensemble de règles. Les règles de chaque concours/loterie précisent la façon dont les informations que vous avez saisies sont utilisées et divulguées, si elles diffèrent des présentes règles de confidentialité.

Comment serai-je informé des changements concernant ces règles de confidentialité ?

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes règles de confidentialité à tout moment. Si nous modifions les présentes règles de confidentialité, nous publierons les règles de confidentialité révisées sur le présent site Web. Nous pouvons également publier une notification sur le présent site Web ou envoyer un e-mail décrivant les modifications. Vous pouvez consulter le présent site Web régulièrement pour voir si les présentes règles de confidentialité ont subi des modifications récentes.

Date d'effet : 17/2/2006

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