Informativa Sulla Privacy

iRobot – Vaticano

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

iRobot Corporation (“iRobot”) si impegna per proteggere la privacy degli utenti. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni relative o associate all'utente (“dati personali”) da parte di iRobot. L'Informativa sulla privacy si applica ai siti Web e ai servizi iRobot, incluso www.iRobot.com (“Sito Web”) e ai dispositivi di consumo che l'utente registra al servizio e alle applicazioni online (“App”) che forniscono supporto per tali dispositivi di consumo (collettivamente “Servizio”). La presente Informativa sulla privacy non si applica a dispositivi iRobot impiegati a fini di difesa e sicurezza, istruzione o per applicazioni commerciali.

Ai fini delle leggi in materia di protezione dei dati, iRobot Corporation è il responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente conservati da iRobot.

1.            Modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni

2.            Condivisione di dati personali con terzi

3.            Scelte dell'utente circa i propri dati

4.            Sicurezza e archiviazione delle informazioni

5.            Privacy dei minori

6.            Collegamenti ai siti Web di terzi

7.            Aggiornamenti dell'Informativa

8.            Comunicazioni all'utente

9.            Contatti

10.          Data ultima revisione

1.              MODALITÀ DI RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Aspetti generali.

iRobot raccoglie dati personali per offrire all'utente un'esperienza personalizzata, utile ed efficiente. Le categorie di informazioni raccolte possono includere:

  • Informazioni fornite dall'utente stesso. iRobot raccoglie e archivia dati personali quali l'indirizzo e-mail dell'utente, il suo nome utente e password, l'indirizzo di spedizione, i dati di fatturazione e il numero di telefono, nel momento in cui l'utente registra un account, utilizza il Servizio, fa acquisti online, si iscrive a offerte o comunica con iRobot. Qualora l'utente registri il proprio dispositivo online o tramite posta o con un altro mezzo di registrazione, iRobot raccoglie anche informazioni relative al dispositivo iRobot dell'utente, come l'ID, il numero di serie o il codice prodotto del dispositivo.
  • Informazioni ricevute da terzi. Qualora l'utente interagisca con il Sito Web o le App di iRobot tramite vari social media, ad esempio indicando un Like o seguendo iRobot su vari social network, oppure acceda al Servizio iRobot tramite una connessione o un accesso di terzi, iRobot potrebbe ricevere informazioni dal social network quali le informazioni del profilo dell'utente, l'immagine del profilo, il genere, il nome utente, l'ID utente associato all'account social dell'utente, la fascia di età, la lingua, il paese, l'elenco degli amici e qualunque altra informazione che l'utente consenta al social network di condividere con terzi. I dati ricevuti da iRobot dipendono dalle impostazioni di privacy definite per il social network. Si suggerisce all'utente di verificare sempre e, all'occorrenza, di modificare le impostazioni di privacy dei siti Web e dei servizi di terzi prima di collegarli o connetterli al Servizio iRobot.

iRobot utilizza tali informazioni per gestire, mantenere e fornire all'utente le funzionalità e la fruibilità del Servizio, per elaborare e spedire gli ordini, per offrire assistenza ai clienti e per comunicare direttamente con l'utente, ad esempio con l'invio di informazioni relative agli ordini, a vendite di prodotti, a offerte speciali e a nuove funzionalità del sito. È possibile controllare la ricezione delle e-mail visitando la pagina “Il mio account” del Sito Web iRobot o tramite le App. È inoltre possibile che iRobot invii all'utente e-mail o comunicazioni relative al Servizio (ad es. la verifica dell'account, le conferme degli ordini, modifiche o aggiornamenti delle funzionalità del Servizio, comunicazioni tecniche e di sicurezza). L'utente potrebbe non essere in grado di interrompere la ricezione delle e-mail relative al Servizio. Per ulteriori informazioni sulle preferenze relative alle comunicazioni, consultare “Scelte dell'utente circa i propri dati” di seguito.

Informazioni che iRobot raccoglie dai dispositivi iRobot registrati.         

Alcuni robot sono dotati di tecnologia intelligente che consente di trasmettere dati in modalità wireless al Servizio. Il prodotto iRobot potrebbe, ad esempio, raccogliere e trasmettere informazioni sul funzionamento e statistiche di utilizzo di iRobot, come la durata e l'integrità della batteria, il numero di missioni, l'ID del dispositivo e la posizione. Quando l'utente registra il proprio prodotto iRobot nelle App online, queste raccolgono e conservano informazioni riguardo all'utilizzo del dispositivo iRobot e/o delle App, l'utilizzo delle funzionalità, le transazioni effettuate all'interno delle App, le specifiche tecniche, i blocchi e altre informazioni sul modo in cui l'utente utilizza iRobot e le App del prodotto. iRobot, inoltre, raccoglie le informazioni fornite durante la configurazione.

Tali informazioni sono utilizzate per raccogliere e analizzare dati statistici e di utilizzo, diagnosticare e risolvere i problemi tecnologici, ottimizzare le prestazioni dei dispositivi e migliorare l'esperienza utente. È possibile che tali informazioni siano utilizzate per fornire all'utente comunicazioni personalizzate, compresi messaggi promozionali e di marketing, come e-mail che contengono informazioni sugli ordini di prodotti quando il dispositivo indica che la batteria è esaurita. I robot trasmettono tali informazioni solo se l'utente ha registrato il proprio dispositivo online ed è connesso al Wi-Fi o a un altro dispositivo tramite Bluetooth. È possibile utilizzare i robot con tecnologia intelligente senza la trasmissione dati Wi-Fi o Bluetooth, semplicemente disconnettendo il Wi-Fi o il Bluetooth dal dispositivo o evitando di collegarlo.

Impiego dei cookie e di altre tecnologie per raccogliere informazioni.

iRobot utilizza i cookie per archiviare le informazioni e accedervi fornendo, allo stesso tempo, l'accesso al proprio Servizio. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie è possibile consultare l'Informativa sui cookie.

Oltre ai cookie, iRobot raccoglie automaticamente alcune tipologie di informazioni sull'utilizzo quando l'utente impiega il Servizio iRobot. È possibile che vengano raccolte informazioni sul file di log del browser o sul dispositivo mobile dell'utente ogni volta che quest'ultimo accede al Servizio. Le informazioni del file di log possono includere dati come la richiesta Web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, informazioni sul dispositivo mobile, le pagine di riferimento/uscita e gli URL, il numero di clic e il modo in cui l'utente interagisce con i link presenti nel Servizio, i nomi dei domini, le landing page, le pagine visualizzate e altre informazioni analoghe.

iRobot potrebbe utilizzare gif trasparenti (noti anche come Web beacon) per tracciare in maniera anonima i modelli di utilizzo online dei clienti. Potrebbe inoltre utilizzare i gif trasparenti per le e-mail in formato HTML inviate ai clienti al fine di verificare quali e-mail vengono aperte e quali link vengono selezionati dai destinatari. Le informazioni consentono l'elaborazione di report più accurati e un miglioramento del Servizio. L'utente può impostare le proprie opzioni e-mail per bloccare il download automatico di immagini che potrebbero contenere tali tecnologie, che consentirebbero a iRobot di sapere se l'utente ha aperto l'e-mail e ha eseguito determinate azioni.

È possibile che iRobot raccolga anche dati analitici o utilizzi strumenti di analisi di terzi, per misurare il traffico e le tendenze di utilizzo relativi al Servizio e comprendere meglio i dati demografici dei clienti. Tali strumenti raccolgono le informazioni inviate dal browser o dal dispositivo mobile dell'utente, comprese le pagine visitate, l'utilizzo di applicazioni di terzi e altre informazioni che aiutino iRobot ad analizzare e migliorare il Servizio.

Benché iRobot faccia del proprio meglio per rispettare le impostazioni di privacy dei clienti, non è ancora in grado di rispondere ai segnali DNT (Do Not Track) impostati dal browser.

Quando l'utente accede al Servizio mediante un dispositivo mobile, iRobot potrebbe ricevere o raccogliere informazioni, incluso il numero di identificazione univoco associato al dispositivo dell'utente o all'applicazione mobile di iRobot (tra cui, ad esempio, l'UDID, l'IDFA (Unique ID for Advertisers), il Google Ad ID o il Windows Advertising ID), l'operatore di telefonia mobile, il tipo di dispositivo e relativo modello e produttore, il tipo di sistema operativo del dispositivo mobile e il modello e numero di telefono. iRobot non raccoglie né traccia l'ubicazione esatta dell'utente senza il suo consenso. Ove necessario, iRobot richiede il consenso dell'utente prima di utilizzare le informazioni relative all'ubicazione esatta dell'utente, comprese le coordinate GPS.

iRobot utilizza o potrebbe utilizzare i dati raccolti tramite i cookie, i file di log, l'ID dei dispositivi, i dati sull'ubicazione e le informazioni dei gif trasparenti per: (a) ricordare le informazioni, affinché l'utente non debba reinserirle durante la visita o la volta successiva che accede al Sito Web; (b) offrire e fornire pubblicità personalizzata; (c) fornire e monitorare l'efficacia dei Servizi; (d) monitorare parametri aggregati come il numero totale di visitatori, il traffico, l'utilizzo e i modelli demografici relativi al Sito Web e ai Servizi iRobot; (e) diagnosticare o risolvere problemi tecnologici e (f) pianificare e migliorare altrimenti il Servizio.

Le informazioni generate dal dispositivo o browser dell'utente impiegate per analizzare l'utilizzo del Sito Web iRobot (compreso l'indirizzo IP dell'utente) possono essere trasmesse e archiviate in server negli Stati Uniti.

2.             CONDIVISIONE DI DATI PERSONALI CON TERZI

iRobot potrebbe condividere i dati personali dell'utente con le seguenti parti:

  • Altre società possedute da o sotto la proprietà comune di iRobot, che include le sue controllate (ossia qualsiasi organizzazione posseduta o controllata da iRobot) e la controllante ultima (ossia qualsiasi organizzazione che possieda o controlli iRobot) e le controllate che quest'ultima possiede. Tali società utilizzeranno i dati personali dell'utente con le stesse modalità ammesse ai sensi della presente Informativa sulla privacy;
  • Fornitori terzi e altri provider di servizi che eroghino servizi per conto di iRobot, unicamente allo scopo di svolgere tale attività per iRobot, che potrebbe includere l'identificazione e la comunicazione di pubblicità mirata, la fornitura di servizi di e-commerce, l'erogazione di contenuti o servizi, la fatturazione, la gestione del sito Web, l'elaborazione e l'autorizzazione dei pagamenti, l'assistenza clienti, la fornitura di servizi di analisi o la fornitura di servizi professionali. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente da parte di tali organizzazioni, contattare iRobot come indicato di seguito;
  • Con il consenso dell'utente, a terzi selezionati che, secondo l'opinione di iRobot, potrebbero offrire all'utente prodotti o servizi interessanti;
  • Terzi su richiesta dell'utente. Ad esempio, l'utente potrebbe decidere di aggiungere Like o seguire iRobot sui social media e tale azione potrebbe essere inserita nella timeline di iRobot, visibile ai suoi amici o follower o condivisa pubblicamente in altro modo;
  • Altre parti, in relazione a eventuali operazioni societarie come una fusione, una vendita completa o parziale delle attività o azioni della società, una riorganizzazione, un finanziamento, un cambio di controllo o l'acquisizione di tutta o parte dell'attività di iRobot da parte di un'altra società o i terzi oppure in caso di fallimento o procedure correlate o analoghe e
  • Terzi come richiesto per (i) rispettare leggi e regolamenti applicabili, ordinanze del giudice, azioni legali o altre richieste da parte di pubbliche autorità, (ii) far valere le Condizioni di utilizzo del servizio di iRobot, comprese le indagini relative a possibili violazioni, (iii) indagare e difendersi da rivendicazioni o accuse di terzi, (iv) tutelarsi per evitare danni ai diritti, ai beni o alla sicurezza di iRobot, dei suoi Clienti o del pubblico in generale, come prescritto o ammesso dalla legge e (v) individuare, prevenire o affrontare altrimenti problemi di carattere penale (comprese frodi o stalking), di sicurezza o di natura tecnica.

iRobot, inoltre, potrebbe condividere le informazioni con altri in forma aggregata e anonima, per non consentire ragionevolmente di identificare l'utente direttamente e singolarmente.

3.              SCELTE DELL'UTENTE CIRCA I PROPRI DATI

Accesso, correzione e aggiornamento dei dati personali.

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali: (i) il diritto di essere informato sulle modalità di utilizzo dei suoi dati personali; (ii) il diritto di accedere ai dati personali detenuti da iRobot e (iii) il diritto di richiedere la correzione di dati personali non corretti detenuti da iRobot e di richiedere il blocco o la cancellazione dei propri dati personali laddove il trattamento non sia conforme alle leggi locali in materia di protezione dei dati.

L'utente ha il diritto di accedere, correggere e aggiornare determinati dati personali forniti a iRobot facendo clic su “Il mio account” nel Sito Web di iRobot. L'utente può accedere, correggere e aggiornare i dati personali non disponibili ne “Il mio account” inviando una richiesta scritta a iRobot all'indirizzo di contatto indicato di seguito. A tale scopo l'utente dovrà fornire quante più informazioni possibili in merito ai dati personali che sta cercando, per consentire a iRobot di aiutarlo a trovare i dati in questione.

Per esercitare diversamente i propri diritti o per domande relative a tali diritti, contattare iRobot utilizzando i dettagli specificati nella sezione “Contatti” di seguito.

Comunicazioni marketing. iRobot potrebbe contattare periodicamente l'utente per fornirgli informazioni sui suoi prodotti e servizi. La maggior parte dei messaggi di marketing è inviata tramite
e-mail o App. Qualora l'utente non desideri ricevere messaggi di marketing da iRobot, potrà comunicarlo a quest'ultima, di norma, selezionando determinate caselle nei moduli utilizzati da iRobot per raccogliere per la prima volta le informazioni di contatto dell'utente.

L'utente può controllare le proprie preferenze di comunicazione dalla pagina “Il mio account” nel Sito Web o nell'App di iRobot. Può inoltre fare clic sul pulsante “unsubscribe” (annulla iscrizione) presente in tutte le comunicazioni e-mail promozionali inviate all'utente. Nota: l'utente potrebbe non essere in grado di annullare l'iscrizione o bloccare i messaggi promozionali relativi al proprio account, come la verifica dell'account, le conferme degli ordini, modifiche o aggiornamenti delle funzionalità del Servizio o comunicazioni tecniche o di sicurezza.

Qualora l'utente abbia fornito la propria autorizzazione, iRobot potrà condividere i dettagli di contatto dell'utente con terzi selezionati, affinché questi possano fornirgli informazioni relative a prodotti e servizi ritenuti interessanti per l'utente. Qualora l'utente decida di non volere più che iRobot condivida i dettagli di contatto dell'utente con terzi selezionati a fini di marketing, potrà comunicarlo a iRobot utilizzando i dettagli di contatto di quest'ultima indicati nella parte finale della presente Informativa sulla privacy.

Raccolta dal dispositivo. L'utente può controllare o bloccare la raccolta di dati di utilizzo dal proprio dispositivo iRobot registrato disconnettendo il Wi-Fi o il Bluetooth dall'App, ad esempio modificando la password del Wi-Fi. Contattare iRobot all'indirizzo global.irobot.com in caso di domande sulla disconnessione del dispositivo iRobot.

Pubblicità online. iRobot o i suoi partner terzi nell'ambito della pubblicità potranno mostrare all'utente pubblicità sul Sito Web o sulle App. A tale scopo iRobot o i suoi partner nell'ambito della pubblicità potranno raccogliere informazioni sull'utilizzo o la connessione al Sito Web, alle App o alle tipologie delle altre pagine Web, servizi di social media, contenuti e annunci pubblici con cui l'utente o le altre persone che utilizzano il dispositivo per connettersi al Sito Web o alle App interagiscono, o che visitano o visualizzano. Le informazioni raccolte potrebbero includere, inoltre, l'indirizzo IP del dispositivo con cui l'utente si connette al Sito Web o alle App.

iRobot o i suoi partner in ambito pubblicitario utilizzano le informazioni raccolte per assicurarsi che gli annunci pubblicitari che l'utente vede nel Sito Web, nelle App o nei siti Web e app di terzi (laddove i partner di iRobot abbiano spazi pubblicitari) siano interessanti per l'utente.

In genere, per fornire questo tipo di pubblicità si utilizzano cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni sui cookie e su come gestirne l'utilizzo leggere l'Informativa sui cookie. Per maggiori informazioni su altre tecnologie simili come i gif trasparenti/Web beacon, visitare il sito www.allaboutcookies.org o le risorse online della Network Advertising Initiative all'indirizzo www.networkadvertising.org.

L'utente ha la facoltà di interrompere la raccolta di informazioni tramite alcuni cookie o tecnologie analoghe gestendo attivamente le impostazioni del suo browser o del dispositivo mobile. Leggere le informazioni tecniche relative al browser o al dispositivo mobile per avere istruzioni su come eliminare e disattivare i cookie e gli altri strumenti di tracciamento/registrazione.

Nell'UE è possibile annullare la registrazione a molti programmi pubblicitari di rete, che tracciano le attività degli utenti in più siti Web per offrire contenuti pubblicitari personalizzati, visitando il sito www.youronlinechoices.eu. La cancellazione dei cookie dal browser può rimuovere le preferenze di annullamento, pertanto è opportuno utilizzare tali strumenti periodicamente per verificare che le preferenze impostate siano aggiornate.

Conservazione dei dati. È possibile contattare iRobot all'indirizzo global.irobot.com per richiedere la cancellazione dei dati personali dai suoi sistemi. iRobot si riserva il diritto di de-identificare i dati personali dell'utente, comprese le informazioni relative all'utilizzo del dispositivo e del Servizio iRobot e di conservare le informazioni rese anonime per i propri archivi.

4.              SICUREZZA E ARCHIVIAZIONE DELLE INFORMAZIONI

iRobot si preoccupa della sicurezza delle informazioni dell'utente e utilizza sistemi di protezione fisici, amministrativi e tecnologici per contribuire a preservare l'integrità e la sicurezza di tutti i dati personali raccolti e condivisi con i suoi fornitori di servizi. Nessun sistema di sicurezza, tuttavia, è impenetrabile e iRobot non è in grado di garantire al 100% la sicurezza dei suoi sistemi. Nel caso in cui qualunque dato personale sotto il controllo di iRobot sia compromesso per effetto di una violazione della sicurezza, iRobot adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per indagare in merito alla situazione e, ove opportuno, comunicherà agli interessati quali dati personali potrebbero essere stati compromessi e adotterà altri provvedimenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili. Qualora l'utente desideri modificare la propria password, o laddove si accorga della perdita, del furto o dell'utilizzo non autorizzato della password, potrà contattare iRobot all'indirizzo global.irobot.com oppure telefonicamente al numero +1-800-727-9077.

iRobot potrà trattare i dati personali dell'utente su server in paesi diversi da quello di origine dell'utente. L'utente acconsente al trasferimento dei suoi dati personali negli Stati Uniti o in altre aree geografiche. Qualora l'utente acceda al Sito Web o al Servizio da un paese diverso dagli Stati Uniti, si rammenta che le leggi degli Stati Uniti o di un'altra giurisdizione in cui iRobot o il suo fornitore di servizi tratti i dati personali dell'utente potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione della privacy della legge della giurisdizione dell'utente e che, in determinate circostanze, i dati personali dell'utente potrebbero essere accessibili ad autorità di polizia e regolamentari conformemente alle leggi di dette altre giurisdizioni.

5.               PRIVACY DEI MINORI

Il Servizio iRobot non si rivolge a minori di 13 anni e iRobot non raccoglie né archivia intenzionalmente informazioni di minori di 13 anni. Qualora l'utente venga a conoscenza del fatto che i dati personali di un minore di 13 anni sono stati forniti a iRobot è invitato a contattarla immediatamente avvalendosi dei dettagli di contatto specificati di seguito.

6.               COLLEGAMENTI AI SITI WEB DI TERZI

I Servizi potrebbero, di tanto in tanto, contenere collegamenti a e da siti Web di terzi delle reti partner, di inserzionisti, di partner commerciali, di rivenditori e di società affiliate di iRobot. Qualora l'utente selezioni un collegamento a uno di questi siti Web, dovrà tenere presente che tali siti hanno le proprie norme sulla privacy e che iRobot non si assume alcuna responsabilità in merito. L'utente dovrebbe verificare tali norme prima di inviare qualsiasi informazione a tali siti Web.

Il Sito Web di iRobot, inoltre, potrebbe contenere funzionalità di social media quali pulsanti di Facebook, Twitter e Pinterest (come ad esempio “Like”, “Tweet” o “Pin”). Tali siti di social media potrebbero registrate automaticamente le informazioni relative al comportamento tenuto dall'utente durante la navigazione ogni volta che visita un sito con un pulsante dei social media, indipendentemente dal fatto che l'utente faccia clic o meno sul pulsante. Le interazioni dell'utente con tali funzionalità sono disciplinate dall'informativa sulla privacy della società che fornisce la funzionalità, non dall'Informativa sulla privacy di iRobot. Si consiglia all'utente di verificare le proprie impostazioni di privacy per i siti di social media.

7.               AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA

iRobot si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Qualora apporti modifiche all'Informativa sulla privacy, iRobot cambierà la data “Ultima revisione” di seguito e pubblicherà l'Informativa aggiornata in questa pagina.

8.              COMUNICAZIONI ALL'UTENTE

Qualora iRobot abbia l'esigenza di fornire all'utente determinate informazioni, che siano di natura legale, di marketing o per altre finalità correlate alla sua attività, sceglierà il mezzo di comunicazione ritenuto più adatto a contattare l'utente. Di norma iRobot effettua le comunicazioni tramite e-mail o pubblicando un avviso nel suo Servizio. Il fatto di inviare comunicazioni all'utente non impedisce a quest'ultimo di poter bloccare determinati tipi di contatti, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

9.              CONTATTI

In caso di domande o commenti riguardo all'Informativa sulla privacy o alle prassi seguite in merito, l'utente potrà contattare iRobot all'indirizzo global.irobot.com oppure scrivendo all'indirizzo:

Negli Stati Uniti:

8 Crosby Drive

Bedford, MA 01730

Nell'Unione europea:

10 Greycoat Place

London SW1P 1SB

United Kingdom

10.          DATA ULTIMA REVISIONE:

L'ultima revisione dell'Informativa sulla privacy è stata effettuata il 30/9/2016 ed è entrata in vigore in detta data.