Sekretesspolicy

iRobot – Sverige

SEKRETESSPOLICY

iRobot Corporation (”iRobot”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) värnar om att skydda din sekretess. I denna Sekretesspolicy förklarar vi hur information om dig eller som rör dig (”personuppgifter”) samlas in, används och lämnas ut av iRobot. Denna Sekretesspolicy gäller för våra webbplatser och vår tjänst, inklusive www.iRobot.se (”Webbplatsen”), samt för konsumentenheter som du registrerar för vår tjänst och onlineapplikationerna (”Appar”) som tillhandahåller stöd för dessa konsumentenheter (gemensamt vår ”Tjänst”). Sekretesspolicyn gäller inte för iRobot som driftsätts för försvar och säkerhet, utbildning eller kommersiellt bruk.

I syfte för lagar om dataskydd kontrollerar iRobot Corporation de data med personuppgifter som vi har om dig.

1.            Hur vi samlar in och använder information

2.            Utlämning av personuppgifter till tredje man

3.            Dina val avseende din information

4.            Säkerhet och lagring av information

5.            Barns sekretess

6.            Länkar till webbplatser från utomstående

7.            Uppdateringar av denna policy

8.            Meddelande till dig

9.            Kontakta oss

10.          Senaste ändringsdatum

Robot- och datasäkerhet hos iRobot

Vi på iRobot tar säkerheten hos våra produkter på största allvar. Om du är iRobot®-kund och använder våra anslutna produkter får du här allt du behöver veta om produktsäkerhetsprinciperna för iRobot. Datasäkerhet

1.              HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER INFORMATION

Allmänt.

Vi samlar in personuppgifter för att ge dig en personlig, användbar och effektiv upplevelse. De typer av information som vi samlar in kan omfatta:

  • Information som du tillhandahåller. Vi samlar in och lagrar personuppgifter inklusive din e-postadress, ditt användarnamn och lösenord, leveransadress, faktureringsinformation och ditt telefonnummer när du registrerar dig för ett konto hos iRobot, använder tjänsten från iRobot, handlar online, registrerar dig för erbjudanden eller kommunicerar med oss. Om du registrerar din enhet på webben, via post eller på annat sätt samlar vi också in information om din iRobot, som enhets-id, serienummer eller produktkod.
  • Information vi får från tredje man. Om du använder våra webbplatser eller våra appar genom olika sociala medier, t.ex. när du Gillar eller Följer oss på olika sociala medier, eller använder vår tjänst genom en utomstående anslutning eller inloggning, kan vi få information från det sociala nätverket som din profilinformation, profilbild, ditt kön, användarnamn, användar-id som rör det sociala nätverket, åldersgrupp, språk, land, vänlista och annan information som du tillåter att det sociala nätverket delar med tredje man. Den data vi tar emot beror på dina sekretessinställningar på det sociala nätverket. Du ska alltid granska och, vid behov, anpassa dina sekretessinställningar på webbplatser från utomstående webbplatser och tjänster innan du länkar eller ansluter dessa till vår Tjänst.

Vi använder den här informationen för att driva, underhålla och erbjuda funktioner och funktionalitet i tjänsten till dig, för att behandla och leverera beställningar, för att ge kundservice och för att kommunicera direkt med dig, t.ex. genom att skicka information om dina beställningar, produktrabatter, specialerbjudanden och nya webbplatsfunktioner till dig. Du kan ställa in hur du ska ta emot e-post genom att gå till sidan ”Mitt konto” på vår Webbplats eller genom Apparna. Vi kan också skicka e-post eller meddelanden angående Tjänsten (t.ex. verifiering av konto, beställningsbekräftelser, ändringar eller uppdateringar av Tjänstens funktion, teknik- och säkerhetsmeddelanden). Du kanske inte kan säga upp e-postmeddelanden om Tjänsten. För mer information om dina kommunikationsinställningar kan du läsa ”Dina val avseende din information” nedan.

Information vi samlar in från registrerade iRobot.          

Vissa av våra robotar är utrustade med smart teknik för att robotarna ska kunna överföra data trådlöst till Tjänsten. Till exempel kan iRobot samla in och överföra information om funktion och användningsstatistik för iRobot, t.ex. livslängd och status för batteriet, antalet missioner, enhetsidentifierare och platskartläggning. När du registrerar din iRobot med Apparna online, kommer Apparna att samla in och lagra information om iRobot och/eller användning av Appen, funktionsanvändning, överföringar i Appen, tekniska specifikationer, kraschar och annan information om hur du använder iRobot och produktens Appar. Vi samlar också in information som tillhandahölls när enheten ställdes in.

Vi använder denna information för att samla in och analysera statistik och användningsdata, diagnostisera och lösa teknikproblem, förbättra enhetens prestanda och förbättra användarupplevelsen. Vi kan använda denna information för att skicka personlig kommunikation till dig, inklusive marknadsförings- och kampanjmeddelande, t.ex. e-postmeddelanden med produktbeställningsinformation när din enhet indikerar att ett batteri har låg kapacitet. Våra robotar överför inte denna information om du inte registrerar din enhet på webben och ansluter till Wi-Fi eller en annan enhet via Bluetooth. Det är möjligt att använda våra robotar med smart teknik utan Wi-Fi- eller Bluetooth-dataöverföring, genom att helt enkelt koppla bort Wi-Fi och Bluetooth från enheten eller aldrig ansluta dem.

Användning av cookies och annan teknik för att samla in information.

Vi använder cookies för att lagra och få åtkomst till information när vi tillhandahåller åtkomst till vår Tjänst. Du kan läsa mer om cookies i vår Cookiepolicy på.

Förutom cookies samlar vi in vissa typer av användningsinformation när du använder tjänsten från iRobot. Vi kan samla in loggfilsinformation från din webbläsare eller mobila enhet varje gång du får åtkomst till Tjänsten. Loggfilsinformation kan omfatta information som din webbegäran, Internetprotokoll (”IP”), typ av webbläsare, information om din mobila enhet, hänvisnings-/lämnandesidor och webbadresser, antal klick och hur du använder länkarna på Tjänsten, domännamn, landningssidor, visade sidor och annan sådan information.

Vi kan använda genomskinliga gif-filer (webbsignaler) som används för att anonymt spåra användningsbeteenden online för våra Kunder. Vi kan dessutom använda genomskinliga gif-filer i HTML-baserade e-postmeddelanden till våra Kunder för att spåra vilka e-postmeddelanden som öppnas och vilka länkar som öppnas av mottagare. Informationen gör rapporteringen mer exakt och förbättrar Tjänsten. Du kan ställa in din e-post så att bilder, som kan innehålla denna teknik som låter oss veta om du har öppnat e-post från oss och utfört vissa funktioner i det, inte hämtas automatiskt.

Vi kan också hämta analysdata, eller använda analysverktyg från utomstående, för att kunna mäta trafik- och användningstrender för Tjänsten och få reda på kundspridningen. Dessa verktyg samlar in information som skickas av din webbläsare eller mobila enhet, inklusive sidorna som du besöker, din användning av appar från utomstående och annan information som hjälper oss att analysera och förbättra Tjänsten.

Även om vi gör vårt bästa för att ta hänsyn till våra Kunders sekretessinställningar kan vi för närvarande inte svara på ”Do Not Track”-signaler från din webbläsare.

När du får åtkomst till Tjänsten med eller genom en mobilenhet, kan vi få eller samla in och lagra information, inklusive ett unikt identifieringsnummer som kopplas till din enhet eller mobilapplikationen (inklusive t.ex. ett UDID, Unique ID for Advertisers (”IDFA”), Google annons-id, eller Windows annons-id), mobiloperatör, enhetstyp, modell och tillverkare, mobilenhetens operativsystem, varumärke och modell och telefonnummer. Vi kommer inte att samla in eller spåra din exakta plats utan ditt samtycke. Vid behov kommer vi att be om ditt samtycke innan vi använder information, inklusive gps-koordinater, om din exakta plats.

Vi använder eller kan använda data som samlas in genom cookies, loggfil, enhetsidentifierare, platsdata och information från genomskinliga gif-filer för att: (a) komma ihåg information så att du inte behöver ange den igen under ditt besök eller nästa gång du besöker webbplatsen, (b) tillhandahålla och visa anpassade och personliga annonser, (c) tillhandahålla och granska effektiviteten för Tjänsterna, (d) granska samlas statistik som totalt antal besökare, trafik, användning och spridningsmönster på vår Webbplats och Tjänster, (e) diagnostisera eller lösa teknikproblem, (f) på annat sätt planera för och förbättra vår Tjänst.

Informationen som skapas av din enhet eller webbläsare används för att analysera din användning av vår Webbplats (inklusive din IP-adress) kan överföras till och lagras på servrar i USA.

2.              UTLÄMNING AV PERSONUPPGIFTER TILL TREDJE MAN

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till följande parter:

  • Andra företag som ägs av eller ägs gemensamt med iRobot, vilket omfattar våra dotterbolag (dvs. alla organisationer som vi äger eller styr) och vår slutgiltiga ägare (dvs. alla organisationer som äger eller styr oss) och alla dotterbolag som dessa äger. Dessa företag kommer att använda dina personuppgifter på samma sätt som vi kan enligt denna Sekretesspolicy,
  • Utomstående leverantörer och andra tjänstleverantörer som utför tjänster för vår räkning genomför endast sitt arbete för oss, vilket kan omfatta identifiering och visning av inriktade annonser, tillhandahållande av e-handeltjänster, leverans av innehåll eller tjänster, fakturering, webbplatsdrift, betalningshantering och betalningsauktorisering, kundtjänst, tillhandahållande av analystjänster eller av professionella tjänster. För mer information om hur dessa organisationer behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss enligt nedan,
  • Med ditt samtycke, till utvalda utomstående parter som vi tror kan erbjuda dig produkter eller tjänster som du kan tycka om,
  • Utomstående parter på din begäran. Till exempel har du möjlighet att Gilla eller Följa oss på sociala nätverk, och den åtgärden kan publiceras på din tidslinje, vara synlig för dina vänner eller följare eller på annat sätt delas offentligt.
  • Andra parter i samband med alla företagstransaktioner, t.ex. en fusion, försäljning av hela eller delar av företagstillgångar eller aktier, omorganisering, finansiering, ändring av styrning eller köp av hela eller delar av vårt företag av ett annat företag eller tredje man eller vid konkurs, relaterade eller liknande processer, och
  • Utomstående parter som krävs för att (i) följa tillämplig lag, förordning, stämning/myndighetskrav, rättsligt förfarande eller annan myndighetsbegäran, (ii) upprätthålla våra Villkor inklusive undersökning av potentiella brott mot dessa villkor, (iii) undersöka och skydda oss mot alla anspråk eller anklagelser från tredje man, (iv) skydda mot skada av rättigheter, egendom eller säkerhet för iRobot, dess Kunder eller allmänhet som krävs eller är tillåtet enligt lag och (v) identifiera, förebygga eller på annat sätt åtgärda kriminell aktivitet (inklusive bedrägeri eller stalkning), säkerhetsproblem eller tekniska problem.

Vi kan också lämna ut information till andra på ett insamlat och anonymt sätt som inte skäligen identifierar dig direkt som person.

3.              DINA VAL AVSEENDE DIN INFORMATION

Få åtkomst till, korrigera och uppdatera personuppgifter.

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter: (i) rätt att bli informerad om hur dina personuppgifter används, (ii) rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig, och (iii) rätt att begära att felaktiga personuppgifter som vi har om dig korrigeras och att begära blockering eller radering av dina personuppgifter där behandlingen av den inte överensstämmer med nationell dataskyddslagstiftning.

Du kan få åtkomst till, korrigera och uppdatera vissa personuppgifter som du har gett oss genom att klicka på ”Mitt konto” på webbplatsen. Du kan få åtkomst till, korrigera och uppdatera personuppgifter som inte är tillgängliga via ”Mitt konto” genom att skriva till oss på adressen som anges nedan. Ange så mycket information som du kan om de personuppgifter som du söker så försöker vi gärna hjälpa till.

För att på annat sätt utöva dina rättigheter, eller om du har några frågor avseende dina rättigheter ber vi dig kontakta oss via adresserna som finns i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Marknadsföringskommunikation. Då och då kan vi kontakta dig med information om våra produkter och tjänster. Vissa marknadsföringsmeddelanden kommer vi att skicka via e-post eller genom våra Appar. Om du inte vill få marknadsföringsmeddelanden från oss, kan du vanligtvis berätta det för oss genom att kryssa i vissa rutor på formulär vi skickar när vi samlar in dina kontaktuppgifter för första gången.

Du kan ställa in dina kommunikationsinställningar genom att gå till sidan ”Mitt konto” på vår Webbplats eller App. Du kan också klicka på knappen ”sluta prenumerera” i alla e-postmeddelanden för marknadsföring som vi skickar till dig. Observera att du kanske inte kan sluta prenumerera eller säga upp icke-marknadsföringsmeddelanden om ditt konto, t.ex. verifiering av konto, beställningsbekräftelser, ändringar eller uppdateringar av Tjänstens funktion eller teknik- och säkerhetsmeddelanden.

Om du har gett tillstånd för det, kan vi dela dina kontaktuppgifter med utvalda utomstående parter så att de kan erbjuda dig information om produkter och tjänster som de tror kan vara av intresse för dig. Om du bestämmer dig för att du inte längre vill att vi ska dela dina kontaktuppgifter med utvalda utomstående parter kan du meddela oss om det genom att kontakta oss med hjälp av uppgifter som finns nära slutet av denna Sekretesspolicy.

Enhetsinsamling. Du kan kontrollera eller stänga av insamlingen av användningsdata från din registrerade iRobot genom att koppla ifrån Wi-Fi eller Bluetooth från appen, till exempel genom att ändra ditt Wi-Fi-lösenord. Kontakta oss på global.irobot.com om du har frågor om att koppla ifrån din iRobot.

Annonsering online. Vi, eller våra utomstående annonsörer, kan visa annonser för dig på vår Webbplats eller i våra Appar. För att göra detta kan vi, eller våra annonspartner, samla in information om hur du använder eller ansluter till vår Webbplats, våra Appar eller typerna av andra webbsidor, sociala nätverk, innehåll och annonser som du, eller andra som använder den enhet som du använder för att ansluta till vår Webbplats eller våra Appar, interagerar med, besöker eller tittar på. Informationen som samlas in kan också omfatta IP-adressen för den enhet som du använder för att ansluta till vår Webbplats eller våra Appar.

Vi, eller våra annonspartner, använder informationen som samlas in för att säkerställa att annonserna du ser på vår Webbplats, våra Appar och andra parters webbplatser och appar (där våra partner har annonsutrymmen) är mer relevanta för dig.

Cookies och liknande teknik används vanligtvis för att tillhandahålla denna typ av annonsering. Du kan läsa mer om cookies och hur du hanterar användning av dem i vår Cookiepolicy på. För att läsa mer om liknande teknik som genomskinliga gif-filer/webbsignaler kanske du vill besöka www.allaboutcookies.org eller onlineresurserna hos Network Advertising på www.networkadvertising.org.

Du kan säga upp insamlingen av vissa cookies eller liknande teknik genom aktiv hantering av inställningarna för din webbläsare eller mobila enhet. Läs den tekniska informationen för din webbläsare eller mobila enhet för instruktioner om hur du raderar och avaktiverar cookies och andra spårnings-/lagringsverktyg.

I EU kan du välja bort nätverksannonsprogram som spårar din aktivitet på flera webbplatser för att visa anpassade annonser. Det gör du genom att gå till www.youronlinechoices.eu. Om du raderar webbläsarens cookies kanske ditt bortval tas bort. Använd därför verktygen regelbundet för att se till att din inställningar är aktuella.

Bevarande av data: Du kan kontakta oss på global.irobot.com för att begära att dina personuppgifter ska raderas från våra system. Vi förbehåller oss rätten att anonymisera dina personuppgifter, inklusive information om iRobot och användning av Tjänsten, och att bevara din anonymiserade information i våra egna arkiv.

4.              SÄKERHET OCH LAGRING AV INFORMATION

iRobot värnar om säkerheten för din information och använder fysiska, administrativa och tekniska skydd för att säkra integriteten och säkerheten för alla personuppgifter som vi samlar in och som vi lämnar ut till våra tjänstleverantörer. Inget säkerhetssystem är dock ogenomträngligt och vi kan inte garantera säkerheten för våra system till 100 %. Om några personuppgifter utsätts för risk på grund av säkerhetsintrång, kommer vi att vidta skäliga åtgärder för att undersöka situationen, och, när det är lämpligt, meddela de personer vars personuppgifter kan ha utsatts för risk och vidta andra åtgärder enligt alla tillämpliga lagar och förordningar. Om du vill byta lösenord eller om du får kännedom om förlust, stöld eller obehörig användning av ditt lösenord, ska du kontakta oss på global.irobot.com eller ringa till +1-800-727-9077.

iRobot kan behandla dina personuppgifter på servrar som inte är placerade i landet där du bor. Du samtycker till att dina personuppgifter överförs till USA eller annan geografisk plats. Om du får åtkomst till Webbplatsen eller Tjänsten utanför USA ska du observera att amerikansk lagstiftning eller lagarna i annan jurisdiktion där vi eller våra tjänstleverantörer behandlar dina personuppgifter kanske inte erbjuder samma sekretesskydd som lagstiftningen i din jurisdiktion, och under vissa omständigheter, att dina personuppgifter kan vara åtkomliga för lagupprätthållande instanser och myndigheter enligt lagarna i dessa andra jurisdiktioner.

5.               BARNS SEKRETESS

Vår Tjänst är inte avsedd för personer under 13 år och vi samlar inte avsiktligt in, eller bevarar, information från personer under 13 års ålder. Om du får kännedom om att personuppgifter om en person under 13 år har tillhandahållits oss ska du kontakta oss genast med hjälp av informationen nedan.

6.               LÄNKAR TILL WEBBPLATSER FRÅN UTOMSTÅENDE

Tjänsterna kan då och då innehålla länkar till och från utomstående webbplatser hos våra partnernätverk, annonsörer, partnerhandlare, återförsäljare och dotterbolag. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser ska du observera att webbplatserna har sina egna sekretesspolicyer och att vi inte antar något ansvar eller någon ansvarsskyldighet för deras policyer. Kontrollera de enskilda policyerna innan du skickar någon information till dessa webbplatser.

Vår Webbplats kan också innehålla funktioner för sociala nätverk som knappar för Facebook, Twitter eller Pinterest (t.ex. ”Gilla”, ”Tweeta” eller ”Pin”). Dessa sociala nätverk kan automatiskt lagra information om ditt webbläsarbeteende varje gång du besöker en webbplats som har en knapp för sociala media, vare sig om du klickar på knappen eller inte. Din användning av dessa funktioner styrs av sekretesspolicyn hos företaget som tillhandahåller funktionen, inte av vår Sekretesspolicy. Kontrollera dina sekretessinställningar på sociala nätverk.

7.               UPPDATERINGAR AV DENNA POLICY

Vi förbehåller oss rätten att då och då ändra denna Sekretesspolicy. Om vi gör ändringar av denna Sekretesspolicy kommer vi att ändra ”Senaste ändringsdatum” nedan och publicera den uppdaterade Sekretesspolicyn på denna sida.

8.              MEDDELANDE TILL DIG

Om vi behöver ge dig information om någonting, vare sig det är i juridiskt, marknadsföringsrelaterat eller annat affärsrelaterat syfte, kommer vi att välja det sätt som vi anser är det bästa för att komma i kontakt med dig. Vi gör vanligtvis detta via e-post eller genom att placera ett meddelande på vår Tjänst. Det faktum att vi kan skicka meddelande till dig hindrar dig inte att kunna säga upp vissa typer av kontakt, vilket beskrivs i denna Sekretesspolicy.

9.              KONTAKTA OSS

Om du har frågor eller synpunkter om denna Sekretesspolicy eller våra sekretessmetoder ska du kontakta oss på global.irobot.com eller skriva till oss på:

I USA:

8 Crosby Drive

Bedford, MA 01730

I Europeiska unionen:

10 Greycoat Place

London SW1P 1SB

Storbritannien

10.          SENASTE ÄNDRINGSDATUM

Denna Policy ändrades senast och gäller fr.o.m. 2017-08-30