Pravilnik O Privatnosti

iRobot – Hrvatska

PRAVILNIK O PRIVATNOSTI

Tvrtka iRobot Corporation („iRobot“, „mi“, „nas“ ili „naši“) posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ovaj pravilnik o privatnosti objašnjava kako tvrtka iRobot prikuplja, koristi i otkriva informacije o vama ili informacije povezane s vama („osobne informacije“). Ovaj pravilnik o privatnosti odnosi se na naše internetske stranice u uslugu, uključujući www.iRobotcaribbean.com („internetska stranica“), kao i potrošačke uređaje koje registrirate za našu uslugu i internetske aplikacije („aplikacije“) koje pružaju podršku za te potrošačke uređaje (zajedno, naše „usluge“). Ovaj pravilnik o privatnosti ne odnosi se na iRobot uređaje koji se koriste u svrhu obrane i sigurnosti, obrazovanja ili u komercijalne svrhe.

U svrhe zakona o zaštiti podataka tvrtka iRobot Corporation kontroler je podataka za vaše osobne informacije koje posjedujemo.

1.            Kako prikupljamo i koristimo informacije

2.            Dijeljenje osobnih informacija s trećim stranama

3.            Vaše mogućnosti u vezi s vašim informacijama

4.            Sigurnost i pohrana informacija

5.            Privatnost djece

6.            Poveznice za internetske stranice trećih strana

7.            Ažuriranja ovog pravilnika

8.            Obavijest za vas

9.            Kontaktirajte nas

10.          Datum posljednje revizije

1.              KAKO PRIKUPLJAMO I KORISTIMO INFORMACIJE

Općenito.

Osobne informacije prikupljamo kako bismo vam pružili personalizirano, korisno i učinkovito iskustvo. Kategorije informacija koje prikupljamo mogu uključivati:

  • Informacije koje nam vi pružite. Prikupljamo i pohranjujemo osobne informacije uključujući adresu e-pošte, korisničko ime i lozinku, dostavnu adresu, podatke o naplati i broj telefona kada otvarate iRobot račun, koristite usluge tvrtke iRobot, kupujete putem interneta, registrirate se za ponude ili komunicirate s nama. Ako svoj uređaj registrirate putem interneta ili pošte ili drugog načina za registraciju, također prikupljamo informacije o vašem iRobot uređaju, npr. ID uređaja, serijski broj i šifru proizvoda.
  • Informacije koje primimo od trećih strana. Ako komunicirate s našom internetskom stranicom ili aplikacijama putem društvenih medija, npr. kada nas pratite na različitim društvenim mrežama, ili pristupate našoj usluzi putem veze ili prijave treće strane, možemo primiti informacije od društvene mreže kao što su informacije o vašem profilu, slika profila, spol, korisničko ime, ID korisnika povezan s vašim računom na društvenom mediju, dobna skupina, jezik, država, popis prijatelja i sve ostale informacije za koje ste dali dozvolu društvenoj mreži za dijeljenje s trećim stranama. Podaci koje primimo zavise od vaših postavki privatnosti na društvenoj mreži. Uvijek trebate pregledati i, po potrebi, prilagoditi svoje postavke privatnosti na internetskim stranicama i uslugama trećih strana prije povezivanja istih s našom uslugom.

Ove informacije koristimo za upravljanje, održavanje i pružanje značajki i funkcija usluge, obradu i otpremu narudžbi, pružanje usluga službe za korisnike i izravnu komunikaciju s vama, npr. za slanje informacija o vašim narudžbama, prodaji proizvoda, posebnim ponudama i novim značajkama stranice. Primanje e-pošte možete kontrolirati putem stranice „Moj račun“ na našoj internetskoj stranici ili putem aplikacija. Također vam možemo slati poruke e-pošte ili obavijesti u vezi s uslugom (npr. potvrda računa, potvrde narudžbi, promjena ili ažuriranje značajki usluge, tehničke i sigurnosne obavijesti). Možda nećete moći deaktivirati primanje poruka e-pošte u vezi s uslugom. Više informacija o svojim komunikacijskim postavkama potražite u odjeljku „Vaše mogućnosti u vezi s vašim informacijama“.

Informacije koje prikupljamo s registriranih iRobot uređaja.

Neki od naših robota posjeduju pametnu tehnologiju koja im omogućava da prenose podatke na uslugu bežičnim putem. Primjerice, robot može prikupljati i prenositi informacije o svom radu i statističke podatke o korištenju, npr. trajanje baterije, broj misija, identifikator uređaja i mapiranje lokacije. Kada registrirate svog robota u internetskim aplikacijama, aplikacije će prikupljati i održavati informacije o robotu i/ili korištenju aplikacije, korištenju značajki, transakcijama u aplikaciji, tehničkim specifikacijama, rušenju aplikacije i druge informacije o načinu upotrebe robota i aplikacija. Također prikupljamo informacije koje nam pružite prilikom postavljanja.

Ove informacije koristimo za prikupljanje i analiziranje statističkih podataka i podataka o upotrebi, dijagnosticiranje i rješavanje problema s tehnologijom, poboljšavanje izvedbe uređaja i poboljšavanje korisničkog iskustva. Ove informacije možemo koristiti da vam pružimo personaliziranu komunikaciju, uključujući marketinške i promidžbene poruke, npr. poruke e-pošte s informacijama o narudžbi proizvoda kada vaš uređaj pokaže da je baterija slaba. Naši roboti neće prenositi ove informacije ako ne registrirate svoj uređaj putem interneta i povežete ga na Wi-Fi mrežu ili drugi uređaj putem Bluetootha. Moguće je koristiti naše robote s pametnom tehnologijom bez Wi-fi ili Bluetooth podatkovnog prijenosa, sve što trebate uraditi je prekinuti vezu uređaja s Wi-Fi mrežom ili Bluetoothom ili ga uopće ne povezivati.

Korištenje kolačića i druge tehnologije za prikupljanje informacija.

Kolačiće koristimo za pohranu i pristup informacijama tijekom pružanja pristupa našoj usluzi. Više o našoj upotrebi kolačića možete pronaći u našem pravilniku o upotrebi kolačića.

Pored kolačića automatski prikupljamo određene vrste informacija o upotrebi tijekom vaše upotrebe usluge tvrtke iRobot. Možemo prikupljati informacije o datoteci zapisnika iz vašeg preglednika ili s mobilnog uređaja svaki put kada pristupite usluzi. Informacije iz datoteke zapisnika mogu sadržavati informacije kao što su vaš internetski zahtjev, adresa internetskog protokola („IP“ adresu), vrsta preglednika, informacije o vašem mobilnom uređaju, referentnim / izlaznim stranicama i URL-ovima, broju klikova i načinu vaše interakcije s poveznicama na usluzi, nazivima domena, odredišnim stranicama, pregledanim stranicama i druge slične informacije.

Možemo koristiti transparentne GIF-ove (također poznate pod nazivom internetski signali) koji se koriste za anonimno praćenje obrazaca korištenja interneta naših korisnika. Pored toga, možemo koristiti transparentne GIF-ove u HTML porukama e-pošte koje šaljemo našim korisnicima radi praćenja koje poruke e-pošte i poveznice primatelji otvaraju. Te informacije nam omogućavaju točnije izvještavanje i poboljšanje usluge. Možete postaviti svoje opcije e-pošte tako da spriječite automatsko preuzimanje slika koje mogu sadržavati ove tehnologije koje nam omogućavaju da znamo jeste li pristupili našoj poruci e-pošte i obavili određene radnje na njoj.

Također možemo prikupljati analitičke podatke ili koristiti analitičke alate trećih strana kako bi nam pomogli u mjerenju prometa i trendova korištenja usluge, kao i kako bismo bolje razumjeli demografske kategorije naših korisnika. Ti alati prikupljaju informacije koje šalje vaš preglednik ili mobilni uređaj, uključujući stranice koje posjetite, vaše korištenje aplikacija trećih strana i druge informacije koje nam pomažu da analiziramo i poboljšamo uslugu.

Iako poduzimamo sve napore kako bismo poštovali preference privatnosti naših korisnika, trenutačno ne možemo odgovoriti na signale „Ne prati“ koji su postavljeni u pregledniku.

Kada pristupite usluzi putem mobilnog uređaja, možemo primiti ili prikupljati i pohranjivati informacije uključujući jedinstveni identifikacijski broj povezan s vašim uređajem ili mobilnom aplikacijom (uključujući, na primjer, UDID broj, jedinstveni ID za oglašivače (tzv. „IDFA“), ID Google oglasa ili ID Windows oglašavanja), mobilnog operatera, vrstu uređaja, model i proizvođača, vrstu i model operativnog sustava mobilnog uređaja i broj telefona. Nećemo prikupljati niti pratiti vašu točnu lokaciju bez vašeg pristanka. Ako je to neophodno, zatražit ćemo vaš pristanak prije korištenja informacija, uključujući GPS koordinate, o vašoj točnoj lokaciji.

Koristimo ili možemo koristiti podatke koji se prikupljaju putem kolačića, datoteke zapisnika, identifikatora uređaja, podataka o lokaciji i informacija iz transparentnih GIF-ova kako bismo: (a) zapamtili informacije tako da ih ne morate ponovno unositi tijekom posjete ili sljedeći put kada posjetite internetsku stranicu; (b) pružali prilagođeno, personalizirano oglašavanje; (c) pružali i nadzirali učinkovitost usluga; (d) nadzirali zbirne mjerne podatke kao što je ukupan broj posjetitelja, promet, upotreba i demografski obrasci na našoj internetskoj stranici i uslugama; (d) dijagnosticirali ili riješili probleme s tehnologijom; i (f) planirali i poboljšavali našu uslugu na druge načine.

Informacije koje generira vaš uređaj ili preglednik, a koje se koriste za analiziranje vaše upotrebe naše internetske stranice (uključujući vašu IP adresu), mogu se prenijeti i pohranjivati na našim poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama.

2.              DIJELJENJE OSOBNIH INFORMACIJA S TREĆIM STRANAMA

Vaše osobne informacije možemo podijeliti sa sljedećim stranama:

  • Drugim tvrtkama u vlasništvu tvrtke iRobot ili pod zajedničkim vlasništvom pod kojim se nalazi i tvrtka Robot, što uključuje naše podružnice (tj. svaku organizaciju koju posjedujemo ili kontroliramo) i naše matično društvo (tj. organizaciju u čijem se vlasništvu ili pod čijom kontrolom se nalazimo) i sve podružnice koje posjeduje. Ove će tvrtke koristiti vaše osobne informacije na isti način kao i mi prema ovom pravilniku o privatnosti;
  • Dobavljačima i drugim pružateljima usluga treće strane koji pružaju usluge u naše ime, isključivo u svrhu obavljanja posla za nas, što može uključivati identificiranje i pružanje ciljanih oglasa, pružanje usluga e-trgovine, ispunjavanje sadržaja ili usluga, naplatu, funkcioniranje internetske stranice, obradu i dozvolu plaćanja, usluge službe za korisnike, pružanje analitičkih usluga ili pružanje profesionalnih usluga. Za dodatne informacije o načinu na koji ove organizacije postupaju s vašim osobnim informacijama možete nas kontaktirati kako je opisano u nastavku;
  • Uz vaš pristanak, odabranim trećim stranama za koje smatramo da vam mogu ponuditi proizvode i usluge koje biste cijenili;
  • Trećim stranama na vaš zahtjev. Na primjer, možete imati mogućnost da nas pratite na društvenim medijima, što može biti objavljeno na vašoj vremenskoj traci, vidljivo za vaše prijatelje i sljedbenike ili na drugi način javno podijeljeno.
  • Drugim stranama koje su povezane s bilo kakvom transakcijom tvrtke, kao što je pripajanje prodaja svih ili dijela sredstava ili dionica tvrtke, reorganizacija, financiranje, promjena kontrole ili akvizicija cjelokupnog ili dijela našeg poduzeća od strane druge tvrtke ili treće strane ili u slučaju stečaja ili sličnih postupaka; i
  • Trećim stranama koliko je potrebno (i) da bi se zadovoljio važeći zakon, propis, sudski poziv/nalog, pravni postupak ili drugi vladin zahtjev, (ii) da bi se proveli naši uvjeti pružanja usluge, uključujući istragu mogućih kršenja tih uvjeta, (iii) u svrhe istrage i obrane od potraživanja ili optužbi treće strane, (iv) da bi zaštitila prava, vlasništvo i sigurnost tvrtke iRobot, njenih korisnika ili javnosti kako je propisano ili dozvoljeno zakonom i (v) da bi se otkrila, spriječila ili na drugi način riješila kaznena (uključujući prijevaru ili uhođenje), sigurnosna ili tehnička pitanja.

Također možemo podijeliti informacije s drugima u skupnom i anonimnom obliku koji vas ne identificira izravno kao osobu.

3.             VAŠE MOGUĆNOSTI U VEZI S VAŠIM INFORMACIJAMA

Pristup, ispravljanje i ažuriranje osobnih informacija.

Imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim informacijama: (i) pravo da budete informirani kako se vaše osobne informacije koriste; (ii) pravo da pristupite vašim osobnim informacijama koje posjedujemo; i (iii) pravo da zatražite ispravak netočnih vaših osobnih podataka koje posjedujemo i da zatražite blokiranje ili brisanje vaših osobnih informacija u slučaju da obrada nije u skladu s lokalnim zakonima o zaštiti podataka.

Možete pristupiti, ispraviti i ažurirati određene osobne informacije koje ste nam pružili ako kliknete na opciju „Moj račun“ na našoj internetskoj stranici. Možete pristupiti, ispraviti i ažurirati osobne informacije koje nisu dostupne putem opcije „Moj račun“ pismenim putem na našu adresu za kontakt navedenu u nastavku. Navedite što više informacija o osobnim informacijama koje tražite i rado ćemo vam pomoći da ih pronađete.

U vezi s ostvarivanjem ostalih vaših prava ili u slučaju da imate pitanja u vezi sa svojim pravima možete nas kontaktirati putem informacija navedenih u odjeljku „Kontaktirajte nas“ u nastavku.

Promidžbena komunikacija. Povremeno vas možemo kontaktirati s informacijama o našim proizvodima i uslugama. Većina promidžbenih poruka koje šaljemo bit će putem e-pošte ili naših aplikacija. Ako ne želite primati promidžbene poruke od nas, obično ćete to moći izraziti odabirom određenih okvira na obrascima koje koristimo prilikom prvog prikupljanja vaših informacija za kontakt.

Svoje komunikacijske postavke možete kontrolirati putem stranice „Moj račun“ na našoj internetskoj stranici ili putem aplikacije. Također možete kliknuti na gumb „Otkaži pretplatu“ (unsubscribe) u svim promotivnim porukama e-pošte koje vam šaljemo. Napominjemo da možda nećete moći otkazati pretplatu ili deaktivirati nepromidžbene poruke u vezi vašeg računa, kao što su potvrda računa, potvrde narudžbi, promjena ili ažuriranje značajki usluge ili tehničke i sigurnosne obavijesti.

Ako nam date dozvolu, možemo podijeliti vaše informacije za kontakt s odabranim trećim stranama kako bi vam mogle pružiti informacije o proizvodima i uslugama za koje smatraju da bi vas mogle zanimati. Ako odlučite da više ne želite da dijelimo vaše informacije za kontakt s odabranim trećim stranama u promidžbene svrhe, možete nas obavijestiti putem naših informacija za kontakt koje se nalaze pri dnu ovog pravilnika o privatnosti.

Prikupljanje uređaja. Možete kontrolirati ili zaustaviti prikupljanje podataka o upotrebi s vašeg registriranog iRobot uređaja ako prekinete Wi-Fi ili Bluetooth vezu iz aplikacije, primjerice, promjenom svoje Wi-Fi lozinke. Kontaktirajte nas na global.irobot.com ako imate bilo kakvih pitanja o prekidu veze svog iRobot uređaja.

Internetsko oglašavanje. Mi, ili naši oglašivački partneri trećih strana, možemo vam prikazivati oglase na našoj internetskoj stranici ili u našim aplikacijama. Kako bismo to postigli, mi, ili naši oglašivački partneri, možemo prikupljati informacije o vašoj upotrebi ili povezivanju na našu internetsku stranicu, naše aplikacije i druge vrste internetskih stranica, usluge društvenih medija, sadržaj i oglase s kojim vi ili druge osobe koje koriste uređaj koji ste povezali s našom internetskom stranicom ili našim aplikacijama vrše interakciju, posjećuju ili pregledaju. Prikupljene informacije također mogu sadržavati IP adresu uređaja koji ste povezali s našom internetskom stranicom ili našim aplikacijama.

Mi, ili naši oglašivački partneri, koristimo prikupljene informacije kako bismo osigurali da oglasi koji vam se prikazuju na našoj internetskoj stranici, u našim aplikacijama i na internetskim stranicama i u aplikacijama trećih strana (na kojima se naši partneri oglašavaju) budu relevantniji za vas.

Obično se za pružanje ove vrste oglašavanja koriste kolačići i slične tehnologije. Više o upotrebi kolačića i kako možete upravljati njihovom upotrebom možete pronaći u našem pravilniku o upotrebi kolačića. Za više informacija o sličnim tehnologijama, kao što su transparentni GIF-ovi / internetski signali, možete posjetiti www.allaboutcookies.org ili internetske resurse grupacije Network Advertising Initative na www.networkadvertising.org.

Možete deaktivirati prikupljanje informacija putem nekih kolačića ili sličnih tehnologija aktivnim upravljanjem postavkama na vašem pregledniku ili mobilnom uređaju. Upute za brisanje i onemogućavanje kolačića i za ostale alate za praćenje/snimanje potražite u tehničkim informacijama vašeg preglednika ili mobilnog uređaja.

U Europskoj uniji možete deaktivirati mnoge programe mrežnog oglašavanja koji prate vaše aktivnosti na više internetskih stranica s ciljem pružanja personaliziranog oglašivačkog sadržaja ako posjetite www.youronlinechoices.eu. Brisanjem kolačića preglednika možete ukloniti svoje postavke deaktiviranja, tako da ove alate trebate koristiti povremeno kako bi vaše postavke bile ažurirane.

Zadržavanje podataka: Možete nas kontaktirati na global.irobot.com da zatražite brisanje vaših osobnih informacija iz naših sustava. Zadržavamo pravo da uklonimo identifikaciju iz vaših osobnih podataka, uključujući informacije o upotrebi iRobot uređaja i usluge te da zadržimo anonimne informacije za vlastitu evidenciju.

4.              SIGURNOST I POHRANA INFORMACIJA

Tvrtka iRobot brine o sigurnosti vaših informacija i koristi fizičke, administrativne i tehnološke mjere zaštite radi osiguravanja integriteta i sigurnosti svih osobnih informacija koje prikupljamo i dijelimo s našim pružateljima usluga. Međutim, nijedan sigurnosni sustav nije neprobojan i ne možemo jamčiti potpunu sigurnost naših sustava. U slučaju ugrožavanja bilo kojih osobnih informacija pod našom kontrolom kao rezultat povrede sigurnosti, poduzet ćemo razumne mjere da ispitamo situaciju i, gdje je prikladno, obavijestiti osobe čije su osobne informacije potencijalno ugrožene te poduzeti druge mjere, u skladu sa svim važećim zakonima i propisima. Ako želite promijeniti lozinku ili ako saznate za gubitak, krađu ili neovlaštenu upotrebu vaše lozinke, kontaktirajte nas na global.irobot.com ili putem telefona na broj +1-800-727-9077.

Tvrtka iRobot može obrađivati vaše osobne informacije na poslužiteljima koji se ne nalaze u vašoj državi. Dajete pristanak za prijenos vaših osobnih informacija u Sjedinjene Američke Države ili na bilo koju drugu geografsku lokaciju. Ako pristupate internetskoj stranici ili usluzi izvan Sjedinjenih Američkih Država, obavještavamo vas da zakoni SAD-a ili zakoni bilo koje druge teritorije na kojoj mi ili naši pružatelji usluga obrađujemo vaše osobne informacije možda ne pružaju istu zaštitu privatnosti kao zakoni vaše teritorije i, u određenim okolnostima, vašim osobnim informacijama mogu pristupiti tijela za provedbu zakona i regulatorna tijela u skladu sa zakonima tih drugih teritorija.

5.             PRIVATNOST DJECE

Naš usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina i nećemo hotimično prikupljati ili održavati informacije od osoba mlađih od 13 godina. Ako saznate su nam pružene osobne informacije osobe mlađe od 13 godina, odmah nas kontaktirajte putem informacija za kontakt u nastavku.

6.             POVEZNICE ZA INTERNETSKE STRANICE TREĆIH STRANA

Usluge povremeno mogu sadržavati poveznice na ili s internetskih stranica trećih strana od naših partnerskih mreža, oglašivača, partnerskih trgovaca, prodavača i podružnica. Ako posjetite poveznicu na bilo koju od ovih internetskih stranica, trebate znati da te internetske stranice imaju vlastite pravilnike o privatnosti i da mi ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za te pravilnike. Provjerite pojedinačne pravilnike prije slanja informacija tim internetskih stranicama.

Nadalje, naša internetska stranica može sadržavati značajke društvenih medija kao što su gumbi za Facebook, Twitter i Pinterest (npr. „Like“, „Tweet“ ili „Pin“). Te stranice društvenih medija mogu automatski bilježiti informacije o vašem surfanju svaki put kada posjetite stranicu koja ima gumb za društvene medije, bez obzira jeste li kliknuli na gumb. Vašom interakcijom s tim značajkama upravlja pravilnik o privatnosti tvrtke koja pruža te značajke, a ne naš pravilnik o privatnosti. Pregledajte svoje postavke privatnosti na stranicama društvenih medija.

7.              AŽURIRANJA OVOG PRAVILNIKA

Zadržavamo pravo na povremenu izmjenu ovog pravilnika o privatnosti. Ako načinimo izmjene ovog pravilnika privatnosti, promijenit ćemo datum posljednje revizije u nastavku i objavit ćemo ažurirani pravilnik o privatnosti na ovoj stranici.

8.              OBAVIJEST ZA VAS

Ako vam trebamo pružiti informacije o nečemu, bilo u pravne, promidžbene ili druge poslovne svrhe, odabrat ćemo način za kontaktiranje koji smatramo da je najbolji. To obično obavljamo putem e-pošte ili objavom obavijesti na našoj usluzi. Činjenica da vam možemo slati obavijesti ne sprječava vas da deaktivirate određene vrste kontaktiranja kako je opisano u ovom pravilniku o privatnosti.

9.              KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate pitanja ili komentara o ovom pravilniku o privatnosti ili našim praksama koje se tiču privatnosti, kontaktirajte nas na global.irobot.com ili pismenim putem na adresu

U Sjedinjenim Američkim Državama:

8 Crosby Drive

Bedford, MA 01730

U Europskoj uniji:

10 Greycoat Place

London SW1P 1SB

Ujedinjeno Kraljevstvo

10.          DATUM POSLJEDNJE REVIZIJE

Ovaj pravilnik je posljednji put revidiran i stupio je na snagu 30.09.2016.