iRobot – 中国 隐私政策

iRobot Corporation(以下简称“iRobot”、“我们”或“我方”)承诺保护您的隐私。本隐私政策解释了 iRobot 如何收集、使用和披露关于您或与您相关的信息(以下简称“个人信息”)。本隐私政策适用于我们的网站和服务,包括 www.iRobot.cn(以下简称“网站”)、您注册使用我们的服务的消费类设备,以及为这些消费类设备提供支持的在线应用程序(以下简称“应用程序”)(统称为“服务”)。本隐私政策不适用于针对国防与安全、教育或商业应用而部署的 iRobot 设备

1.            我们如何收集和使用信息

2.            与第三方分享个人信息

3.            您对个人信息处理方式的选择

4.            信息安全与信息存储

5.            儿童隐私

6.            指向第三方网站的链接

7.            本政策的更新

8.            您所拥有的加利福尼亚州隐私权利

9.            联系我们

10.          最后修订日期

iRobot 机器人与数据安全

在 iRobot,我们高度重视产品安全。如果您是 iRobot 的客户,并且使用我们互联产品,则以下是您所需了解的有关 iRobot 产品安全原则的全部信息。数据安全

  1. 我们如何收集和使用信息

一般说明。

我们收集个人信息的目的是为您提供个性化、实用和高效的体验。我们收集的信息类别包括:

  • 您提供的信息。当您注册 iRobot 帐户、使用 iRobot 服务、在线购物、注册接收优惠信息或与我们沟通时,我们会收集和存储您的个人信息,包括您的电子邮件地址、用户名和密码、收货地址、账单信息和电话号码。如果您通过在线、邮寄或其他注册方式注册您的设备,我们还会收集有关您的 iRobot 设备的信息,包括设备 ID、序列号或产品代码。

 

  • 我们通过第三方获得的信息。如果您通过各种社交媒体与我们的网站或应用程序交互,例如在各种社交网络上为我们点赞或关注我们,或者通过第三方连接或登录方式访问我们的服务,我们可能会收到来自社交网络的信息,例如您的个人资料信息、个人资料图片、性别、用户名、与您社交媒体帐户关联的用户 ID、年龄范围、语言、国家/地区、好友列表,以及您允许社交网络分享给第三方的任何其他信息。我们接收的数据取决于您针对社交网络的隐私设置。在将第三方网站和服务链接或关联到我们的网站或服务之前,您务必检查第三方网站和服务上的隐私设置,并在必要情况下进行调整。

我们利用此信息运营、维护并向您提供服务的特性和功能,处理订单和发货,提供客户服务并与您直接沟通,例如向您发送与您的订单、产品销售情况、特惠活动和全新网站功能相关的信息。您可以访问我们网站上的您的帐户页面或通过应用程序设置是否接收电子邮件。我们还可能会向您发送与服务相关的电子邮件或通知(例如帐户验证、订单确认、服务功能的变化或更新、技术和安全通知)。您不能拒绝接收与服务相关的电子邮件。有关您的联络偏好的更多信息,请参见下文的“您对个人信息处理方式的选择”。

我们从注册的设备收集的信息。    

我们的某些 iRobot 设备配备了智能技术,允许设备将数据无线传输至服务。例如,iRobot 设备会收集和传输有关设备的功能和使用统计数据的信息,例如电池寿命和状态、任务数量、设备标识符和位置映射。使用在线应用程序注册 iRobot 设备后,应用程序将收集和维护关于设备和/或应用程序使用、功能使用、应用程序内进行的交易、技术规格、系统崩溃的信息,以及关于您如何使用 iRobot 设备和产品应用程序的其他信息。我们还会收集您在设置过程中提供的信息。

我们利用此信息收集和分析统计数据和使用数据,诊断和修复技术问题,增强设备性能并改善用户体验。我们可能会利用此信息为您提供个性化的通告(包括营销和促销信息),例如当您的设备显示电池电量不足时提供产品订购信息的电子邮件。除非您已在线注册设备并连接 Wi-Fi,否则 iRobot 设备不会传输此类信息。可以不使用智能技术 iRobot 设备的 Wi-Fi 数据传输功能,只需断开设备的 Wi-Fi 连接或者不连接 Wi-Fi。


 

利用 Cookie 和其他技术收集信息。

当您访问我们的网站或使用 iRobot 服务时,我们会自动收集特定类型的使用信息。当您访问服务时,我们可能会向您的计算机发送一个或多个 Cookie(一个包含字母数字字符串的小文本文件),用于唯一表示您的浏览器,帮助您更快速地登录并改善您在网站中的导航体验。Cookie 可能还会向我们发送有关您的服务使用情况(例如,查看的页面、点击的链接、访问服务的频率以及您在服务中执行的其他操作)的信息,并允许我们跟踪您在一段时间内的服务使用情况。我们可能会在您每次访问服务时从您的浏览器或移动设备收集日志文件信息。日志文件信息可能包含匿名信息,例如,您的 Web 请求、互联网协议(以下简称“IP”)地址、浏览器类型、有关您的移动设备的信息、引用/退出页面和 URL、您在服务中的点击次数和链接交互操作、域名、登录页面、查看的页面以及其他此类信息。我们可能会采用透明 GIF(又称网络信标)匿名追踪客户的在线使用模式。此外,我们可能会在发送给用户的基于 HTML 的电子邮件中使用透明 GIF,以追踪收件人打开了哪些电子邮件以及点击了哪些链接。此信息可帮助我们更准确地报告和改善服务。我们还可能会收集分析数据或使用第三方分析工具,帮助测量服务的流量和使用趋势,并更多地了解用户的人口统计数据。这些工具收集您的浏览器或移动设备发送的信息,包括您访问的页面、您对第三方应用程序的使用情况,以及协助我们分析和改善服务的其他信息。由 Cookie 生成的用于分析您的网站使用情况的信息(包括您的 IP 地址)可能会传输到美国境内的服务器并在此类服务器中存储。

如果您不希望接受 Cookie,大多数浏览器将允许您:(i) 将浏览器设置更改为在收到 Cookie 时通知您,此选项允许您选择是否接受该 Cookie;(ii) 禁用现有的 Cookie;或者 (iii) 将浏览器设置为自动拒绝任何 Cookie。您还可以设置您的电子邮件选项,以防止可能采用某些技术的图像自动下载,进而告知我们您是否查看了我们的电子邮件并对其执行了特定操作。

尽管我们尽全力尊重用户的隐私偏好,但我们目前无法回应浏览器发出的“请勿追踪”信号。

当您借助或通过移动设备访问服务时,我们可能会接收或收集并存储以下信息:与您的设备或移动应用程序相关的唯一识别码(包括但不限于 UDID、广告商的唯一 ID (IDFA)、Google Ad ID 或 Windows 广告 ID)、移动运营商、设备类型、型号和制造商、移动设备操作系统品牌与型号、电话号码,以及根据您的移动设备设置,可能还会收集您的地理位置数据,包括 GPS 坐标(例如,经度和/或纬度)或与您的移动设备位置相关的类似信息。

我们使用或可能使用通过 Cookie、日志文件、设备标识符、位置数据和透明 GIF 信息收集的数据以实现以下目的:(a) 记忆信息,因此您在访问过程中或下次访问网站时无需重复输入信息;(b) 提供和投放定制化、个性化的广告;(c) 提供和监控服务的有效性;(d) 监控综合指标,例如我们网站和服务的访客总数、流量、使用情况和人口统计模式;(e) 诊断或修复技术问题;以及 (f) 以其他方式规划和改善我们的服务。

2.       与第三方分享个人信息

在以下情况下,我们可能会分享您的个人信息。有关您对个人信息处理方式的选择的更多信息,请参见下文的“您对个人信息处理方式的选择”一节。

  • 由 iRobot 所有或同属一家公司所有的其他公司,也包括我们的子公司(即,我们所有或控制的任何组织)或我们的最终控股公司(即所有或控制我们的任何组织)及其所有的任何子公司。这些公司将和我们采取同样的方式,按照本政策的规定使用您的个人数据;
  • 第三方供应商、关联公司和代表我们提供服务的其他服务提供商仅为我们开展工作,工作内容可能包括确定和投放有针对性的广告、提供电子商务服务、内容或服务履行、计费、网站运营、支付处理和授权、客户服务或提供分析服务。要进一步了解这些组织处理您的个人信息的方式,您可以通过下文提供的方式与我们联系;
  • 我们认为您可能对其产品或服务感兴趣的第三方(在征得您同意的情况下);
  • 您请求的第三方。例如,您可以选择在社交媒体上为我们点赞或关注我们,此操作将发布在您的动态中、向您的好友或粉丝展示或以其他方式公开分享。
  • 与任何公司交易相关的其他方。公司交易包括合并、出售全部或部分公司资产或股份、重组、融资、控制权变动、其他公司或第三方收购我们的全部或部分业务或者在破产或者相关或类似程序情况下的收购;以及
  • 出于以下目的必须告知的第三方:(i) 遵守任何适用法律、法规、传唤/法庭命令、法律程序或其他政府要求;(ii) 执行我们的服务条款,包括针对可能违反该条款的行为展开调查;(iii) 调查任何第三方提出的索赔或指控并为我们自己辩护;(iv) 依据法律要求或在法律允许的范围内,保护 iRobot 及其用户或公众的权利、财产和安全免遭伤害;以及 (v) 发现、预防或以其他方式解决犯罪(包括欺诈或骚扰)、安全或技术方面的问题。

我们还可能与其他人分享经过整合的匿名信息,确保他们无法直接合理推断出您的个人身份。

  1. 您对个人信息处理方式的选择

访问、更正和更新个人信息。您可通过点击网站上的“我的帐户”,访问、更正和更新您提供给我们的特定个人信息。对于无法通过“我的帐户”访问、更正和更新的信息,您可以写信至下文列出的联系信息与我们联系。

营销通告。您可以通过网站上的“我的帐户”页面或应用程序设置您的联络偏好。您也可以点击我们发送给您的任何促销电子邮件上的“取消订阅”按钮。请注意,您不能取消订阅或拒绝接收与您帐户相关的邮件消息,例如帐户验证、订单确认、服务功能的变更或更新,或者技术和安全通知。

设备收集。您可以通过断开 Wi-Fi 连接(例如更改 Wi-Fi 密码)来控制或停止从您的注册 iRobot 设备中收集使用数据的行为。如果您对断开 iRobot 设备的网络连接有任何问题,请发送电子邮件至 [global.irobot.com] 与我们联系。

在线广告。我们允许第三方广告合作伙伴利用 Cookie 和其他技术收集有关您在一段时间内的网站使用情况的信息,以便他们能够在 iRobot 服务以及其他网站或应用程序中播放或展示您可能感兴趣的广告。通常,这些广告将根据通过 Cookie 或类似跟踪技术收集到的信息来投放。(要了解有关 Cookie、透明 GIF/网络信标和相关技术的更多信息,您可以访问 http://www.allaboutcookies.org 和/或网络广告促进会的在线资源,地址为 http://www.networkadvertising.org)。如果您使用移动设备访问我们的服务,则可能能够也可能无法通过设备设置控制跟踪技术。

通过积极管理您的浏览器或移动设备上的设置,您可以“拒绝”我们通过某些 Cookie 或其他跟踪技术收集信息。有关如何删除和禁用 Cookie 以及其他追踪/记录工具的说明,请查阅您的浏览器或移动设备的技术信息。删除浏览器 Cookie 会移除您的退出偏好,因此您应定期使用这些工具以确保您的偏好设置是最新的。

数据留存:您可以发送电子邮件至 [global.irobot.com] 与我们联系,请求从我们的系统中删除您的个人信息。我们保留对您的个人数据(包括关于 iRobot 设备和服务使用情况的信息)进行反识别处理以及将您的匿名信息存档的权利。

4.       信息安全与信息存储

iRobot 关注您的信息安全,并采取物理、管理和技术保障措施来帮助保护我们收集并与服务提供商分享的所有信息的完整性和安全性。然而,没有任何安全系统是不可攻破的,而且我们无法保证我们的系统具有 100% 的安全性。如因违反安全规定而导致我们控制的任何信息泄露,我们将采取合理措施来进行调查,并在适当的情况下通知信息遭到泄露的个人,并且按照任何适用法律和法规采取其他措施。如果您想更改密码,或者担心密码丢失、被盗或未经授权使用,请发送电子邮件至 [global.irobot.com] 或拨打电话 [400-9210856] 与我们联系。

iRobot 可能会在位于您所在国家/地区境外的服务器上处理您的个人信息。您同意我们将您的个人信息传输到美国或任何其他地理位置。如果您从美国境外访问网站或服务,请注意,美国法律或者我们或我们的服务提供商处理您的个人信息所在的任何其他司法管辖区的法律所提供的隐私保护可能与您所在的司法管辖区的法律有所不同,而且在特定情况下,按照此类其他司法管辖区的法律,您的个人信息可能会供执法和监管机构查阅。

5.       儿童隐私

我们的服务不针对 16 周岁以下的儿童,并且我们无意收集或保留 16 周岁以下的儿童的信息。如果您发现 16 周岁以下的儿童的个人信息被提供给我们,请通过下文列出的详细联系方式与我们联系。

 

6.       指向第三方网站的链接

服务可能不时包含指向或来自我们的合作伙伴网络、广告商、合作商家、零售商或关联公司的第三方网站的链接。如果您通过链接访问上述任何网站,请注意,此类网站有自己的隐私政策,并且我们对其政策不负任何责任。向上述网站提交任何信息之前,请查看相应网站的政策。此外,我们的网站可能包含社交媒体功能,例如 Facebook、Twitter 和 Pinterest 按钮(例如“Like”(赞)、“Tweet”(发推)或“Pin”(贴图))。每当您访问设有社交媒体按钮的网站时,无论您是否点击按钮,这些社交媒体网站都可能会自动记录有关您的浏览行为的信息。您与这些功能的交互受制于提供相关功能的公司的隐私政策,而非我们的隐私政策。请在社交媒体网站上检查您的隐私设置。

7.       本政策的更新

我们保留不时修改本政策的权利。如果我们对本政策进行了任何更改,我们会更改下文的“最后修订”日期并在本页面发布更新后的政策。

  1. 联系我们

如果您对本政策或我们的隐私实践有任何问题或意见,请发送电子邮件至 [global.irobot.com] 或写信至:

美国:

8 Crosby Drive

Bedford MA 01730

USA

中国上海市徐汇区陕西南路288号环贸二期28楼2814-16,邮编:200031
 
  1. 最后修订日期

本政策的最后修订日期及生效日期为 2017 年 08 月 29 日。